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【监管】哪些出租汽车企业被投诉较多?来看最新季报

市交通委说,2021年三季度,本市有关巡游出租汽车信访、热线%。根据出租汽车企业万车次投诉排名,银建在大型出租汽车企业板块中垫底。友联、英吉、嘉定江桥、长百位列所属板块最末。小型出租汽车企业上榜的5家单位万车次投诉明显高于其他板块,详见↓

根据本市巡游出租汽车平均营运车次数,巡游出租汽车每万车次投诉为0.75件,环比下降0.10件。

全市共有65家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有16家企业万车次投诉超过2件。

备注:大型出租汽车企业车辆额度数为1000辆以上;中型出租汽车企业车辆额度数为200~1000辆;小型出租汽车企业为车辆额度数小于200辆;区域出租汽车企业为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管企业为出租汽车个体工商户委托管理企业。

经核实,2021年三季度投诉超过5次的巡游出租汽车有17辆,涉及15家企业,其中上榜车辆最多的企业为上海方信出租汽车管理有限公司、上海嘉定江桥出租汽车有限公司(各2辆)。

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