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的士文明大调查: 西南高铁交通枢纽 能否交出满意答卷?

发布时间:2019-09-11 22:14:00
 
原标题:的士文明大调查: 西南高铁交通枢纽 能否交出满意答卷? 欢迎关注由中国工商银行贵阳分行特别支持的2019的士文明星评选活动。这一周,记者继续来到贵阳市内的旱码头进行调查,一起来看看,在这个避暑季,贵阳北站和贵阳东站的师傅们,表现如何。 【的士小剧场】 记者 韩俊杰:的士文明星,文明伴我行。这一期我们继续关注贵阳旱码头的打车现状。 记者 张义:这段时间,我们的记者来到了贵阳东站和贵阳北站。看看西南高铁枢纽站,在我们的调查中会交出一份怎样的答卷。 记者首先来到了贵阳东站,相比于贵阳北站,这里路程更远,旅客们对出租车的需求也更为迫切。 记者:你们这个监控是真的吗? 出租车师傅:真的,讲话都能听得到。 记者:那比如现在你没有系安全带,看到会不会说你。 出租车师傅:他会喊你系上。 【的士小剧场】 记者 韩俊杰:这个话题也是老生常谈,既然有监控监管你的行为,但是你还是要顶风作案。 记者 张义:不系安全带是对自家生命的不负责,不过这个师傅接下来的做法,就不存在侥幸,而是违法的问题了。 行驶过程中 这名的哥突然发现自己走错了路 于是就有了下面这番操作 ↓↓↓ 越线掉头 记者:师傅这是双实线。 出租车师傅:不一定要管那么多,躲开那个摄像头就行了嘛。 【的士小剧场】 记者 韩俊杰:一般我们印象里,出租车师傅都是老司机,对交规这些铭记在心。没想到老司机也有翻车的时候。 记者 张义:这个司机的这种做法实在要不得,如果对向的车,车速一快,造成哪样后果想都不敢想。 记者 韩俊杰:记者在调查过程中,遇到的一小部分司机,在文明服务这方面还是有待加强。 记者 张义:就我个人而言,我在这两个站遇到的师傅都还是挺好的,我想要看下,你说的这些师傅到底是什么样子。 先来说说这第一位 ↓↓↓ 车子开着 小风吹着 吸上一口 烟灰一抖 安逸得很 可是 吸烟一时爽 监控就在场呀 记者:出租车不是有监控,像你抽烟不是要被抓到的吗? 出租车司机:我遮住的嘛。 记者:遮住不是要被罚款的嘛。 出租车司机:没办法,瞌睡来得很,整一根。我都被罚600块钱了。 记者:罚600块还敢抽? 出租车司机:烟瘾来了没办法,瞌睡来的很,堵车你不知道堵成什么样子。 过完烟瘾之后,师傅露出了满意的微笑,扬起头,脑袋微微一侧,接下来的行为您就自己体会吧。 1 下面这位仁兄 可能是最近天气热火气重 开着车脏话满天飞 【的士小剧场】 记者 韩俊杰:咋些?我有没得说错? 记者 张义:确实是有点恼火。要是外省游客上了你的车,人家简直都不晓得咋个想我们贵阳这个城市。 记者 韩俊杰:其实在这些旱码头,运管工作人员早就有要求,送客之后即停即走,不能再上客。但是很多师傅还是想来碰下运气。 记者:新添寨走不走? 出租车师傅1:我们不敢在这里装人。这里要遭罚款两百块钱,不敢在这里装。 记者:师傅,走不走? 出租车师傅2:走不到走不到,去下面停车场。 记者:在这边打车都要到刚才那个地下停车场是吧,外面是不能打的吧? 出租车师傅2:嗯,方便嘛,在下面打车随时随地都有车。 这些司机的行为都很规范,都知道在贵阳东站的下客点即停即走,可就是有些司机偏偏不信邪,被抓了个正着。 运管:你进来干什么? 出租车师傅:我进来下客。 运管:拿证件出来。 出租车师傅:帮个忙师兄,我从花溪过来,大老远的过来,不拉到个把人回去,自己也恼火啊。 运管:你觉得可能不,你明明晓得是花溪车还在这里装人,罚多少钱你知道不? 出租车师傅:帮个忙,师兄。 运管:你还给我扯什么是朋友打电话,我就看到你在上面上的客。 【的士小剧场】 记者 韩俊杰:看完了东站的情况,我们再来看下北站。 记者 张义:北站的规模更大,来往的旅客也更多,这也是对我们出租车司机服务质量的考验。 贵阳北站是西南地区主要的客运集散中心,每天有大量的旅客往来于此。在这里,出租司机的服务质量也会受到来自全国各地游客的检验。 记者:你们抽烟被发现,要怎么惩罚? 出租车师傅:罚款两百。 记者:停一天车,相当于也是罚两百。 出租车师傅:随机的。 又是抽烟,我说这位师傅,可别让您呛鼻的尼古丁污染了咱们爽爽贵阳的清新空气。好好学学接下来这几位师傅,是怎么作出表率的。 记者:北站这边大多数出租车都是在统一排队? 出租车师傅1 :必须的,除非是你不排队,上来送客就走了。喊价现在都是不允许的,如果你走远了,可以议价。比如你到青岩,出了贵阳市区,都可以议价的,市区都是正规打表的。 记者:乘客主动和你说价都不行吗?直接不装。 出租车师傅2:不议价,直接打表走,你要坐就坐不坐就算了。 出租车师傅3:贵阳这个地方,上车就打表,和你谈什么价格?不谈。空车直接上车,不要说目的地,上车到哪里就是哪里。 自己按规矩办事 甭管别人怎么说 为师傅们的直率点个赞 其实 只要在工作中 坚守底线 耐心服务 热情好客 “的士文明星”就属于每一个平凡的你 出租车师傅:跑车是跑良心钱,跑安稳的钱,假如有一个外地的乘客坐在车上,你绕路,朋友之间一说起来,到什么地方多少钱,怎么评价我们?人要是太过分,或者是挣昧良心钱,做什么事都不顺,我是这样认为的。 【的士小剧场】 记者 韩俊杰:总体来说,北站和东站的情况都还是不错,师傅们都能做到按规定打表,不挑选乘客,尽快把乘客送到目的地。 记者 张义:的确,但是这当中,还是有个别司机破坏了我们贵阳出租的整体形象。 记者 韩俊杰:我们也希望这些师傅能够自我反省,怎样才能代表贵阳的窗口形象,什么样的服务才能被称为的士文明星。今天的调查就到这里。 我们下期见 记者:邹洪霜 韩俊杰 编辑:王憶雯 有“原创”标识的文章 版权均归百姓关注所有 如需转载请电话联系: 13984842424返回搜狐,查看更多 责任编辑: